｜七 天 鑑 賞 期｜
消費者保護法第19條規定：
網路購物享有7日無條件退貨解約之權利
但不包含「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定之特殊商品
企業經營者即可在網站告知消費者
該等商品「不提供7日無條件退貨」之情形
「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」
自105年1月1日開始施行
該準則就部分性質特殊之商品或服務業者可不提供7日鑑賞期之服務如下：
1. 經消費者拆封、無法回覆其全新樣貌之商品、個人衛生用品
2. 客製化商品(如代客磨豆、水晶貼膜等)
3. 易於腐敗、販售時已明確表示保存期限較短或解約時即將逾期之商品
｜退換貨表單｜
請務必於收到商品七日內聯繫客服人員
並填寫退換貨表單
⬩退換貨後之款項或差額將全數退於會員購物金並無使用期限
｜退 貨 寄 回｜
客服人員提供寄回資訊後，請務必「原箱寄回」，若有贈品及折價券等也請ㄧ並附於箱內寄回唷！
瑕疵、商品出貨錯誤▸▸退換貨運費由賣方承擔
買家下單錯誤換貨▸▸退換貨運費由買方承擔
｜滿 額 禮、優 惠 組 合 等 商 品 退 換 貨 ｜
退貨後，保留金額或保留件數未達活動門檻，則需將其於商品一併寄回，優惠組合則依照原價計費。
⬩已使用之優惠券於完成結帳後便失效，退貨後便無法取回唷！
｜補充說明｜
⬩若為顧客自行取消之訂單，將於3個工作日內進行退款申請，如為信用卡刷卡的顧客，銀行退刷手續需12-14個工作天。
⬩無故下單不取貨者，系統將設為黑名單且由系統自動上傳收件人資訊至網拍工會及社團，屆時將影響您在各大網路購物的權益，請大家要記得取貨唷！
⬩若有任何疑慮或誤會，非常歡迎您與我們客服聯繫，保持健康快樂的交易才能讓你我都愉快唷！
